Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsbeauftragten TÜV®
Basiskurs zum Thema Qualitätsmanagement und den Normanforderungen der ISO 9001:2015.
Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden.
Einführung in das Qualitätsmanagement, das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015, Aufbau einer Qualitätsdokumentation, die Normanforderungen der ISO 9001:2015, Kennzahlen, Kontinuierliche Verbesserungsprozesse, Techniken & Tools, Grundlagen zu internen Audits.
Workshop-Inhalte:
Überblick über verschiedene Verfahren des Qualitätsmanagements und deren Anwendung:
- Die aktuelle Normenfamilie der ISO 9000-Serie
- Grundlagen von Integrierten Managementsystemen & TQM
- Aufbau, Steuerung & kontinuierliche Verbesserung eines QMS
- Das Prozessmanagement-Modell der ISO 9001:2015
- Interpretation der Normforderungen
- Techniken & Tools, interne & externe Audits