TÜV®
Steigern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens! Ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem verbessert Ihre Unternehmensleistung, Ihre Marktposition und schafft Werte für Ihre Mitarbeiter/innen. Mithilfe systematischer Tools können interne Abläufe laufend verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Welches Know-how benötigt wird erfahren Sie bei uns.
GRUNDAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 8
Im Seminar „Qualitätsmanagement - Grundlagen“ vermitteln wir Ihnen kompakt an einem Tag die essentiellen Basics zum Thema Qualität, Kunden-, Prozess- und Zielorientierung, Normanforderungen und deren Umsetzung in der Praxis.
________________________________________________________________________________________________________________
GRUNDAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 24
Basiskurs zum Thema Qualitätsmanagement und den Normanforderungen der ISO 9001:2015. Für Mitarbeiter/innen, die als Qualitätsbeauftragte mit der Steuerung oder Mitarbeit eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) betraut sind/werden.
________________________________________________________________________________________________________________
GRUNDAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 32
Qualitätsauditor/innen bilden das Rückgrat jedes Managementsystems und haben eine zentrale Controlling- und Coaching-Funktion beim Aufbau und der Verankerung des Systems im Unternehmen sowie bei dessen ständiger Verbesserung.
________________________________________________________________________________________________________________
FACHSPEZIFISCHES SEMINAR
Unterrichtseinheiten: 24
Fortbildung für interne Auditor/innen zur Durchführung externer Audits nach ISO 19011 & ISO 17021.
________________________________________________________________________________________________________________
FACHSPEZIFISCHES SEMINAR
Unterrichtseinheiten: 8
Erfahren Sie in diesem Seminar, wie eine erfolgreiche Risikobewertung und -analyse von Prozessen erfolgen kann und wie mit Risiken, die in einem Audit identifiziert werden, verfahren wird.
_______________________________________________________________________________________________________________
FACHSPEZIFISCHES SEMINAR
Unterrichtseinheiten: 8
Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie die Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Thema Wissensmanagement effizient und zielführend in Ihrem Betrieb umsetzen können.
_______________________________________________________________________________________________________________
GRUNDLAGENAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 8
Preis - Qualität -Termintreue. Erfolgsfaktoren, mit denen Ihr Unternehmen am Markt attraktiv für den Kunden ist und die Position gegenüber Marktbegleitern ausbauen kann. Lieferantenbeziehungen sind dabei ein wesentlicher Faktor. Lieferanten müssen ausgewählt, Beziehungen aufgebaut und das gegenseitige Vertrauen muss gestärkt werden.
_______________________________________________________________________________________________________________
GRUNDAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 16
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen hängt neben der eigenen Leistung auch kritisch von der Qualität von Lieferanten und Partnern ab. Als Lieferanten-Auditor/in setzen Sie Lieferantenaudits (oder auch Kundenaudits) als wirksames Tool zur vorbeugenden Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen ein, indem die Erfüllung der festgelegten Anforderungen abgestimmt und evaluiert wird.
________________________________________________________________________________________________________________
GRUNDAUSBILDUNG
Unterrichtseinheiten: 8
Erfahren Sie, wie Sie Compliance in Ihrem Betrieb sicherstellen können.
Kursprogramm